「Free！10th Anniversary」×JOYSOUND直営店コラボグッズに関するお詫びと交換のご案内

この度2023年8月9日(水)より販売受付をしておりました「Free！10th Anniversary」×JOYSOUND直営店 コラボグッズ「オリジナルラベルウォーター」に関しまして、全10種のランダムミニクリアコースターのうち『松岡凛』のデザインに誤りがあることが判明いたしました。

ご迷惑をお掛けいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。

該当商品がお手元に届いたお客様へ、正しいデザインの商品との交換をご案内させていただきますので、返品交換をご希望の方は下記をご確認の上、お手続きをいただきますようお願い申し上げます。

■該当商品
「Free!10th Anniversary」×JOYSOUND直営店コラボ オリジナルラベルウォーター/ミニクリアコースター付【全10種(ランダム)】の『松岡凛』デザインミニアクリルコースター

■誤りの内容
≪誤≫「劇場版 Free!-the Final Stroke-」ロゴなし

■交換方法
お手元の該当商品を、下記の商品返送先まで「着払い」にてご返送ください。
返送品受領後、正しい商品を順次発送いたします。
尚、正しい商品がお手元に届くまでに2～3週間程度お時間をいただく場合がございます。

●必要事項●
現品と一緒に、必ず下記を記載したメモをご同梱ください。
＜お名前／ご住所／お電話番号＞

【発送先】
〒700-0945
岡山県岡山市南区新保685-3
㈱ファビオ　岡山本社内　JOYSOUND直営店公式オンラインショップ事務局
「Free!10th Anniversary」コラボグッズ返品交換受付係宛
tel:086-243-6606

＜配送交換受付期限：2024/3/31(日)到着分まで＞
※上記の期限を過ぎますと、交換対応ができかねる場合がございます。
※送付伝票の「ご依頼主控」を、交換品到着まで大切に保管ください。
※交換にかかる送料等の費用は、すべて弊社が負担いたします。

今後は再発の防止に向け、商品の製造と管理には一層万全を期して取り組んでまいります。
改めまして、皆様にご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。