公式アプリ緊急メンテナンスのお知らせ

2026年10月22日(木曜日)

カラオケショップ JOYSOUND公式アプリで使用しているソフトウェアに、重大な脆弱性が確認されました。
現時点で悪用による被害は確認されていません。皆さまの情報とサービスの安全を最優先にするため、予防的な措置として、アプリを停止しています。

再開は安全対策が終わり次第の予定で、現時点では時期が決まっていません。進捗や再開の目途は、このページでお知らせします。

ご来店時のご案内

  • アプリを開けなくても、会員料金でご案内します。受付でスタッフに「アプリが開かない」とお伝えください。
  • アプリからのポイント付与は、現在ご利用いただけません。メール会員の方は、お届けしているメールのリンクから会員ページを開けます。
  • ご来店時のレシートは、お手元に保管しておいてください。後日の対応は決まり次第お知らせします。

お客様には多大なご不便とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

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